Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Minerelax (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler

Siteyi kullandığınızda; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri, sipariş bilgileri, ödeme işlemlerine ilişkin teknik veriler (ör. işlem durumu), cihaz/bağlantı bilgileri ve çerez verileri gibi bilgiler toplanabilir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, kullanıcı taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve gerekli hallerde pazarlama/iletişim faaliyetleri kapsamında işlenebilir.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin kapatılması bazı fonksiyonların düzgün çalışmamasına neden olabilir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan kargo/lojistik, ödeme altyapısı, yazılım ve barındırma hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü kişilerle, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

5. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Buna rağmen internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

İlgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve ilgili diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için “İletişim” sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. İhtiyaçlarınıza göre şirket bilgileri, KVKK/çerez metni ve hukuki ifadeler özelleştirilebilir.